Как правильно выбрать туристическое агентство?
Если вы решили поехать на отдых в Крым по туристической путевке, то вам следует воспользоваться услугами турагентства.
Перед поездкой обязательно ознакомьтесь в Интернете с «черными и белыми» списками турагентств. Просто наберите в любой поисковой системе название компании, которую вы хотите проверить. К сожалению, существует некоторый процент недобросовестных агентств и операторов. При визите в агентство обратите внимание на офис, в котором оно расположено: место, вывеска, внешний вид и поведение сотрудников могут рассказать о многом.
Далее, обязательно проверьте срок действия и номер лицензии агентства (срок действия не должен быть просрочен, а номер можно проверить в Федеральном агентстве по туризму). Также важно постараться получить альтернативную информацию о самом месте отдыха и предполагаемом отеле, пансионате или санатории. Немного вашего времени и Интернет, если и не обезопасят вас полностью, то, по крайней мере, значительно сократят риск испорченного отдыха. И рекомендуем вам приобретать туристические путевки у турфирм, услугами которых уже воспользовались ваши родные, близкие или друзья и качеством которых остались довольны.
Несколько слов надо сказать о заключении договора между агентством и клиентом: в нем прозрачными формулировками должно быть прописано все, что касается вашей поездки. Обратите особое внимание на пункты, касающиеся ваших прав, обязанностей агентства, услуг, предоставляемых принимающей стороной.
Все должно быть описано четко и ясно (например, не "предоставить право на трехразовое питание", а "предоставить трехразовое питание" или не "предоставить право на проживание в номере люкс", а "предоставить проживание в номере люкс" и т.п.).
Составляя договор, турагентство должно учитывать требования не только гражданского законодательства, но и отраслевых законов.
Надо также заметить, что пресловутые штрафные санкции в отношении туриста, предусмотренные договором (при ближайшем рассмотрении), - незаконны и недействительны (их не принимает во внимание ни один суд!).
Перед тем как подписать договор, вы должны внимательно прочитать его и обратить внимание сотрудника агентства на те пункты, которые показались вам сомнительными, настоять на их уточнении. Не надо стесняться или бояться - рынок большой, и конкуренция на нем ощутимая.
В договоре должно быть досконально описано, что вас ожидает в отеле: какой номер (наличие кондиционера, телевизора, душа и др.), наличие дополнительных услуг (бассейн, спортзал, прачечная), трансфер от аэропорта до гостиницы, тип самолета, экскурсионное обслуживание и пр.
Если вы собираетесь путешествовать на автобусе, то уточните его марку и уровень комфортабельности. Учтите, чем детальнее и подробнее прописан каждый пункт, каждая мелочь в договоре, тем лучше для вас (если потом возникнут какие-нибудь проблемы).
И конечно же, если в процессе общения с менеджером вас насторожили многочисленные неточности формулировок и увиливания от прямых ответов, в результате чего возникло стойкое внутреннее ощущение, что вас обманывают, то стоит обратиться к другому оператору! Вы - клиент, вы платите, вы имеете право выбирать и право отказаться! В конце концов, это ваш отдых!
Некоторые таможенные правила
При въезде на территорию Украины, в частности в АР Крым, разрешен ввоз иностранной валюты без декларации на сумму, эквивалентную $3000 на одного человека. При ввозе суммы, эквивалентной от $3000 до 15000, вы обязаны указать ее в таможенной декларации. Также декларации требуют дорожные чеки на сумму до $50000, вне зависимости от вида валюты. Никаких банковских документов при этом не требуется.
Наличная иностранная валюта, которая превышает сумму $15 000, принимается представителями таможни на временное хранение и возвращается владельцу для ввоза ее на территорию Украины при предоставлении специального разрешения Национального банка.
Такое же правило действует и относительно чеков на сумму свыше $50000. Получить разрешение, в общем, несложно, для этого надо позвонить по телефону в Киеве (044) 2530180.
При выезде из страны разрешен вывоз (при условии устной декларации) наличной иностранной валюты или дорожных чеков, эквивалентных сумме до $3000 на одного человека.
Также разрешается вывоз за пределы Украины с обязательным указанием в таможенной декларации иностранной валюты, которая была ввезена в Украину раньше (при предъявлении таможенной декларации на ее ввоз).
Наличная иностранная валюта, которая в сумме превышает установленные нормы, подлежит переводу через уполномоченный банк Украины.
В связи с повсеместным ужесточением и постоянным изменением правил провоза тех или иных предметов багажа и ручной клади на авиалиниях, рекомендуем вам перед вылетом обязательно проконсультироваться в агентстве той компании, рейсом которой вы летите .
Валюта и обмен денег
Национальная валюта Украины - гривна (грн). Также вы должны иметь ввиду, что в Украине и, естественно, в Крыму чрезвычайно распространена система оплаты наличными, особенно в маленьких городках и поселках. В некоторых местах можно договориться об оплате долларами США, евро или рублями.
Кредитные карточки принимаются не везде, поэтому лучший вариант - иметь сразу несколько средств оплаты. Хотя, конечно, в современных крупных отелях, ресторанах, магазинах проблем не возникнет, здесь принимают к оплате пластиковые карты.
Обмен иностранной валюты производится в обменных пунктах. Однако в небольших городках и поселках у вас могут возникнуть трудности с обменом, поэтому настоятельно советуем позаботиться об обмене валюты и, особенно, о наличии мелких разменных купюр заранее, это значительно облегчит ваше пребывание в Крыму.
Получить наличные по карточкам вы можете в банкоматах, которые расположены в крупных городах и туристических центрах: в аэропортах, крупных универмагах, железнодорожных вокзалах и т.п.
Самолет
Конечно, самый быстрый способ добраться до Крыма - это самолет. Из Москвы из аэропортов Домодедово, Внуково и Шереметьево ежедневно вылетают рейсы до Симферополя. А из Санкт-Петербурга до Симферополя - из аэропорта Пулково. Также вы можете улететь в Крым и из других крупных городов России. Основные национальные авиаперевозчики - это Аэрофлот, Пулковские Авиалинии, Сибирь, Уральские авиалинии и др.
В связи с постоянно меняющимися правилами провоза багажа и ручной клади и ужесточением мер безопасности настоятельно рекомендуем перед вылетом проконсультироваться в агентстве той компании, рейсом которой вы летите.
Из многих российских городов, так или иначе, можно уехать в Крым на поезде. Прямые поезда из Москвы и Санкт-Петер6урга в Симферополь и Севастополь ходят практически ежедневно. Из Москвы есть прямой поезд в Евпаторию и Феодосию. Ориентировочное время в пути из Москвы в крымские города-курорты около 24 часов, из Санкт-Петербурга около 33 часов.
И конечно, хочется напомнить вам, что для поездок во время летнего сезона билеты на поезд надо бронировать и покупать заранее, особенно удобно это делать через Интернет.
Автобусные рейсы в Украину выполняются из всех сопредельных с Украиной регионов России. Это наиболее дешевый вид транспорта. Доехать до Крыма можно, купив тур или просто билет.
Если автобус современный и комфортабельный, то он оснащен необходимыми в дороге удобствами: туалет, кондиционер, телевизор, кофеварка. Но, к сожалению, бывают случаи, когда вместо обещанного автобуса европейского уровня на посадку подают еле живой Икарус. Выводы делайте сами!
Переезды по 4-6 часов с остановками переносятся довольно спокойно, если при этом вы едете на хорошем автобусе. Но все же надо учитывать один немаловажный факт - если ваш рост более 190 см или у вас «нестандартная» фигура, больная спина, ноги, то от поездки в автобусе лучше отказаться. Автобус, в отличие от поезда, - это ограниченное пространство, здесь вы не сможете прилечь или наоборот встать и походить, когда вам захочется или потребуется.
Вообще-то, говорят, что автобусом путешествует тот, кто не боится сложностей дальней дороги, кто весел, общителен и легок на подъем.
Автомобиль
Если же вы решили отправиться в Крым на своем автомобиле, то вам понадобится свидетельство о регистрации транспортного средства. В Украине этот документ частенько называют техпаспортом. Но к нашему привычному техпаспорту это название не имеет никакого отношения, оно неофициальное, но общепринятое. Далее у вас должно быть действующее водительское удостоверение (либо российские права, либо международное водительское удостоверение), подтверждающее ваше право на управление автомобилем за пределами России, в том числе в Украине. Также вам необходим талон государственного технического осмотра.
Из документов личности вам понадобится паспорт, а для детей до 14 лет - вкладыш о российском гражданстве к свидетельству о рождении.
После прохождения паспортного и таможенного контроля с российской стороны вашу машину допустят к шлагбауму украинской границы. В будке у пограничника вы возьмете чистый бланк миграционной карты и заполните его, после чего пройдете паспортный и таможенный досмотр у украинских пограничников.